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長野片付け110番のご利用ありがとうございます。

本日は、北佐久郡軽井沢町に不用品回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答え頂きましたので、ご紹介します。



ご自宅の細々とした物の処分をしようと思われたお客様。
ですが予想以上に要らない物が出てお困りになられたそうです。
大きな物は無くとも量が集まれば処分にお困りにもなられますよね^^;

「10月20日に回収に来て頂けませんか?」とご連絡を頂きました。
弊社スタッフが日程を調整させて頂きますと、ご依頼を下さりました。

[お客様からの感想]
思うより費用もかからなくて良かったです。
どうもありがとうございました。

※お客様から頂いた内容を文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか? 無回答
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? はい
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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